- مدة المعالجة:
- سنعمل على معالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن، وذلك خلال فترة زمنية محددة من تاريخ استلام الطلب.
- طرق الشحن:
- نقدم خيارات شحن متعددة تتناسب مع احتياجاتك، بما في ذلك الشحن القياسي، الشحن السريع، والشحن الدولي.
- تكلفة الشحن:
- يتم احتساب تكلفة الشحن استنادًا إلى وزن الطلب وعنوان التوصيل، وستظهر تكلفة الشحن المقدرة أثناء عملية الدفع.
- المسؤولية عن الشحن:
- بمجرد تسليم الطرد لشركة الشحن، يصبح المشتري مسؤولًا عن أي مسائل تتعلق بالشحن، مثل التأخيرات أو الضرر الناجم عن الشحن.
- تتبع الطلب:
- ستتلقى رقم تتبع الشحن بمجرد شحن الطلب، ويمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة الطلب وموقعه.
يرجى مراجعة فريق خدمة العملاء لدينا إذا كان لديكم أي استفسارات إضافية حول سياسة الشحن.